KVKK Hakkında Bilgilendirme

3AMobility olarak kişisel verilerin korunmasına önem veriyoruz. Bu bilgilendirme metni, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlenebileceği hakkında genel bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel Verilerin İşlenmesi

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde, ürün veya hizmetlerimiz hakkında bilgi talep ettiğinizde bazı kişisel bilgileriniz tarafımıza iletilebilir.

Bu bilgiler genel olarak şu verileri içerebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura bilgileri
Sipariş ve talep bilgileri
Web sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler

3AMobility, kişisel verilerin yalnızca gerekli olan ölçüde işlenmesine ve korunmasına özen gösterir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Tarafımıza iletilen kişisel veriler genel olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Ürün ve hizmet taleplerine yanıt vermek
Sipariş, ödeme, fatura ve teslimat süreçlerini yürütmek
Müşteri destek hizmetleri sunmak
Kullanıcı deneyimini geliştirmek
Web sitesinin güvenliğini ve performansını artırmak
Kampanya, bilgilendirme veya hizmet duyuruları iletmek
Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda ilgili süreçleri yürütmek

Kişisel veriler, işlenme amacıyla bağlantılı ve ölçülü olacak şekilde kullanılmaya özen gösterilerek değerlendirilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanması için gerekli olduğu durumlarda kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, teknik destek hizmetleri, yazılım altyapısı sağlayıcıları veya ilgili iş ortaklarıyla sınırlı olarak paylaşılabilir.

Bunun dışında kişisel verileriniz, açık rızanız bulunmadıkça veya yasal bir gereklilik olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler dikkate alınarak saklanabilir. Saklama süresi sona eren veya işlenme amacı ortadan kalkan veriler, uygun yöntemlerle silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

Veri Güvenliği

3AMobility, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım veya izinsiz paylaşım gibi risklere karşı korunması için makul teknik ve idari önlemleri almaya özen gösterir.

Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri aktarımlarında mutlak güvenlik garanti edilemeyeceğinden, kullanıcıların kişisel bilgilerini paylaşırken dikkatli olması önerilir.

Çerezler ve Teknik Veriler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Kullanıcılar, kullandıkları tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilir. Çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesindeki bazı özellikler tam olarak çalışmayabilir.

Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak bilgi talep etme, verilerinin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme gibi haklara sahip olabilir.

Bu kapsamdaki taleplerinizi bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz. Talepler, ilgili mevzuat ve başvurunun niteliği dikkate alınarak değerlendirilecektir.

Bilgilendirme Metninde Değişiklik

3AMobility, bu bilgilendirme metnini gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

KVKK ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

3AMobility
E-posta: [email protected]
Telefon:
Adres: